1 Reply Latest reply on Dec 6, 2019 12:49 AM by Giodomi

    Come reinstallare vCenter

    Iwawa Novice

      Ciao a tutti,

      il mio vCSA 6.7 è improvvisamente andato in crash e devo reinstallarlo; dò di seguito alune indicazioni:

      1. Se mi connetto tramite browser all'host esxi su cui è installato l'appliance, questa è regolarmente avviata e tramote console vi accedo;
      2. Se provo ad accedere a vCenter tramite browser, mi viene segnalato che "è impossibile connettersi al sito";
      3. Se provo ad accedere tramite browser a vcenter:5480 ed inserisco le credenziali (sono assolutamente corrette) ho il messaggio " unable to login";
      4. Non riesco ad accedere all'appliance tramite SSH (putty) sempre com le credenziali di root corrette.

      Ho provato a cercare in rete una qualche soluzione, ma senza successo.

      Al momento ho disabilitato sugli host, che raggiungo correttamente via browser, l'agente di vCenter vpxa.

      Seguendo un post trovato in rete, ho provato a connettermi tramite shell (è abilitata) agli host e a lanciare il comando:

       

      rpm -qa |grep -iE ‘vpx|aam’
      

       

      ma  la sell mi ritorna come messaggio d'errore che il comando rpm non esiste.

      Spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere il problema. Ripeto la versione è la 6.7.

      Grazie in anticipo e cordiali saluti.

      Gaetano

        • 1. Re: Come reinstallare vCenter
          Giodomi Enthusiast

          Ciao,

          Ho visto che nessuno ha risposto ma è pure passato parecchio tempo.  Io provo comunque a risponderti.

          Non credo che disabilitare l'agente vpxa non credo fosse necessario ai fini di risoluzione del tuo problema, comunque:

           

          Prima di tutto, hai un backup dell'inventario e delle configurazioni della VCSA?

          Se si può eliminare l'attuale e reinstallare tramite la procedura:
          Restore a vCenter Server Appliance from a File-Based Backup

           

          Se no e prima vuoi fare un altro po' di check mi viene in mente questa domanda:

          - avevi disabilitato la scadenza della ROOT password nella vcenter appliance?

          Se no potrebbe essere quello il problema per cui non riesci a collegarti direttamente in SSH e via VAMI, potresti provare a resettare la password di root tramite la console dell'esxi in cui la VCSA è running, seguendo questa procedura:

          VMware Knowledge Base

           

          Se non hai backup e non riesci a sistemare, l'unica è reinstallare from scratch il vcenter eliminando il precedente, e poi aggiungere nuovamente gli host al vcenter, tutto ciò non dovrebbe comportare disservizio su esxi e virtual machines, però dipende sempre da come è configurato il tuo ambiente.

           


          Spero di essere stato un po' di aiuto

           

          Ciao
          Giovanni