2 Replies Latest reply on Jun 17, 2019 11:07 PM by tourok

    VMware Player 6.0.7 仮想マシンが勝手に再起動する

    tourok Novice

      Windows10 1809でVMware Player 6.0.7を使用しています。

       

      仮想マシンのOSはWindows10 1511です。 仮想マシンではゲームを実行しているのですが、

       

      6~10時間ほど、起動しているとエラーや何の表示もなく仮想マシンが再起動されてしまいます。

       

      色々調べてみましたが、情報が無く解決できない状況です。ゲストOSのWindows10のバージョンを上げたり

       

      VMware Playerのバージョンを最新のものにしてみたり、VMware workstation pro 15、最新のVMware Tools

       

      などでも試してみましたが、変わりませんでした。以前はゲストOSはWindows7を使用していましたが、

       

      その時はそのようなことは一切ありませんでした。VMware Playerのバージョンが6.0.7の理由は、

       

      最新と6.0.7ではCPU使用率の少なさが全然違うのと、ゲストOSの軽さが全然違うので

       

      古いのを使っています。できれば、このまま古いものを使用したいです。

       

      どなたか、解決法が分かる方は教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

       

      情報が不足の場合は、お聞きください。

        • 1. Re: VMware Player 6.0.7 仮想マシンが勝手に再起動する
          gowatana Master
          vExpertUser Moderators

          こんにちは。

           

          対象の仮想マシンの再起動の理由/原因となりそうな情報が無いか、

          WindowsのイベントログやVMware Workstationのログファイルを確認をしてみるとよいかもしれません。

           

          Windowsによる再起動であればイベントログの「システム」あたり、

          VMware Workstationによるものかどうかは、下記のKBを参照してログを取得して見てみるとよいと思います。

          https://kb.vmware.com/s/article/1346?lang=ja

           

          以上です。参考になるかどうか・・・

          • 2. Re: VMware Player 6.0.7 仮想マシンが勝手に再起動する
            tourok Novice

            回答ありがとうございます。

             

            Windowsのイベントビューアを確認すると、気になる3個の記録が残っていました。

            ログの名前:         System

            ソース:           Microsoft-Windows-Kernel-Power

            日付:            2019/06/11 19:40:25

            イベント ID:       41

            タスクのカテゴリ:      (63)

            レベル:           重大

            キーワード:         (70368744177664),(2)

            ユーザー:          SYSTEM

            コンピューター:       DESKTOP-ERB8Q5P

            説明:

            システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。

            イベント XML:

            <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

              <System>

                <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

                <EventID>41</EventID>

                <Version>3</Version>

                <Level>1</Level>

                <Task>63</Task>

                <Opcode>0</Opcode>

                <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

                <TimeCreated SystemTime="2019-06-11T10:40:25.720968000Z" />

                <EventRecordID>1204</EventRecordID>

                <Correlation />

                <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

                <Channel>System</Channel>

                <Computer>DESKTOP-ERB8Q5P</Computer>

                <Security UserID="S-1-5-18" />

              </System>

              <EventData>

                <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

                <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

                <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

                <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

                <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

                <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

                <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

                <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

              </EventData>

            </Event>

             

            ログの名前:         System

            ソース:           EventLog

            日付:            2019/06/11 19:40:28

            イベント ID:       6008

            タスクのカテゴリ:      なし

            レベル:           エラー

            キーワード:         クラシック

            ユーザー:          N/A

            コンピューター:       DESKTOP-ERB8Q5P

            説明:

            以前のシステム シャットダウン ( 2019/06/11 19:25:24) は予期されていませんでした。

            イベント XML:

            <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

              <System>

                <Provider Name="EventLog" />

                <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>

                <Level>2</Level>

                <Task>0</Task>

                <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

                <TimeCreated SystemTime="2019-06-11T10:40:28.875810000Z" />

                <EventRecordID>1189</EventRecordID>

                <Channel>System</Channel>

                <Computer>DESKTOP-ERB8Q5P</Computer>

                <Security />

              </System>

              <EventData>

                <Data>19:25:24</Data>

                <Data>2019/06/11</Data>

                <Data>

                </Data>

                <Data>

                </Data>

                <Data>67209</Data>

                <Data>

                </Data>

                <Data>

                </Data>

                <Binary>E307060002000B001300190018008300E307060002000B000A00190018008300600900003C000000010000006009000001000000B00400000100000000000000</Binary>

              </EventData>

            </Event>

             

            ログの名前:         System

            ソース:           Microsoft-Windows-Kernel-PnP

            日付:            2019/06/11 19:40:27

            イベント ID:       219

            タスクのカテゴリ:      (212)

            レベル:           警告

            キーワード:     

            ユーザー:          SYSTEM

            コンピューター:       DESKTOP-ERB8Q5P

            説明:

            デバイス HID\VID_0E0F&PID_000A&Col01\8&2cf2a3a9&0&0000 のドライバー \Driver\WudfRd を読み込めませんでした。

            イベント XML:

            <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

              <System>

                <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />

                <EventID>219</EventID>

                <Version>0</Version>

                <Level>3</Level>

                <Task>212</Task>

                <Opcode>0</Opcode>

                <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

                <TimeCreated SystemTime="2019-06-11T10:40:27.181791400Z" />

                <EventRecordID>1209</EventRecordID>

                <Correlation />

                <Execution ProcessID="4" ThreadID="152" />

                <Channel>System</Channel>

                <Computer>DESKTOP-ERB8Q5P</Computer>

                <Security UserID="S-1-5-18" />

              </System>

              <EventData>

                <Data Name="DriverNameLength">45</Data>

                <Data Name="DriverName">HID\VID_0E0F&amp;PID_000A&amp;Col01\8&amp;2cf2a3a9&amp;0&amp;0000</Data>

                <Data Name="Status">3221226341</Data>

                <Data Name="FailureNameLength">14</Data>

                <Data Name="FailureName">\Driver\WudfRd</Data>

                <Data Name="Version">0</Data>

              </EventData>

            </Event>

             

            毎回再起動の後に、デバイス HID\VID_0E0F&PID_000A&Col01\8&2cf2a3a9&0&0000 のドライバー \Driver\WudfRd を読み込めませんでした。

            というエラーが出ているようです。再起動の原因はこれなんでしょうか。

             

             

            # 2019/06/18 15:05 Go Watanabe

            # HTMLがくずれてしまっていて判読困難でしたので、ユーザー モデレータにて修正させていただきました。