3 Replies Latest reply on Mar 15, 2019 8:26 AM by Finikiez

    Сообщение - Controller 0 not found [storcli]

    vilkasimov Novice

      Добрый день, уважаемые форумчане.

       

      Подскажите пожалуйста, может быть кто сталкивался с таким.

      Есть сервер, с рейд контроллером Avago Megaraid. Всю информацию по состоянию дисков и общую информацию, можно получить с помощью утилиты storcli (скришот ниже):

      1.PNG

      Но, в некоторых случаях, происходит ситуация, когда информацию о массиве получить неудается, как пример скриншот ниже:

      2.PNG

      Данная ситуация лечится простым рестартом гипервизора. Может быть есть способ решить данную ситуацию без перезагрузки, подскажите, пожалуйста ?

       

      Из стороннего софта установлены только драва на контроллер и storcli:

       

      PS: буду очень благодарен за помощь Дмитрию Finikiez

        • 1. Re: Сообщение - Controller 0 not found [storcli]
          Finikiez Master
          vExpert

          Добрый день!


          А просто перезапускать менеджмент агенты не помогает? (команда services.sh restart)

           

          С какой периодичностью у вас перестает команда получать информацию о контроллере?

          • 2. Re: Сообщение - Controller 0 not found [storcli]
            vilkasimov Novice

            Добрый вечер.

             

            Благодарю за ответ. Да пробовали перезапускать сервисы, к сожалению не помогает.

            Такое происходит, где то раз в полгода.

            • 3. Re: Сообщение - Controller 0 not found [storcli]
              Finikiez Master
              vExpert

              я с таким не сталкивался.

              Но полагаю можно пойти простым путем:

              1. Посмотреть на предмет обновлений драйверов\версий утилит\прошивок карточки

              2. Посмотреть на проблему в момент когда она появляется, почитать syslog.log в первую очередь.

              3. В момент, когда появляется проблема посмотреть что пишется в hardware status и определяется ли там контроллер\диски.