0 Replies Latest reply on Oct 17, 2016 3:04 AM by miguel0403

    VMWare Toolsがインストールできない

    miguel0403 Lurker

      ゲストOSのWindows7でVMware Toolsをインストールしたところ、「VMware Toolsセットアップウィザードを完了できませんでした」というメッセージが表示され、正常に終了しません。

      解決策を教えて頂けると助かります。

       

      これまでの経緯としては、

      ① VMware Toolsをインストールすると、Thinpriterドライバのインストールでハングアップ

        → カスタムインストールを選択し、Thinpriterをインストールしないことで解決

      ② VMware Toolsのインストール失敗その①

        →インストールの途中で処理を元に戻され、「VMware Toolsセットアップウィザードを完了できませんでした」というメッセージが表示される

        →マウスとタッチパッドが全く効かなくなり、操作不能になる。幸い、数日前に取得していたシステムバックアップから元に戻す

      ③ VMWare Toolsのインストール失敗その②

        → カスタムインストールを選択し、ThinprinterドライバとUSBマウスドライバのインストールしない

        →マウス等に問題は無いが、VMware Toolsセットアップウィザードを完了できませんでした」というメッセージが表示される

       

      現在の環境は、

      ホストOS:Mac book pro (Retina, 13-inch, Mid-2014)

      ゲストOS: Windows7 SP1(64bit)

       

      その他、足りない情報があればお伝えいたします。

       

      よろしくお願いします。