1 2 Previous Next 17 Replies Latest reply on Mar 10, 2011 4:21 AM by Alethay

    Connessione ad vCenter Update Manager

    sasab Hot Shot

      Ciao a tutti, quando provo a connettermi ad update manager (uso vCenter 4.1) ho un messaggio di errore che allego e che dice che sono impossibilitato a connettermi per problemi perchè il db è temporaneamente non disponibile o ci sono problemi di rete.

      Che tipo di verifica posso fare per capire dove risiede il problema ? di sicuro non sulla connessione alla porta 443 in quanto da un browser riesco ad accedere ad https://ind_ip quindi la porta 443 risponde.

      Aggiungo che vCenter è installato su una macchina con Windows 2008 Server.

      Grazie.

       

      -

      Salvatore.

        • 1. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
          sdelbino Enthusiast

          stai usando il DB del Virtual center, o ne hai creato un altro per UPdate ,come consigliato?

           

          stefano

          • 2. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
            sasab Hot Shot

            ho creato una nuova istanza.

             

            -

            Salvatore.

            • 3. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
              sdelbino Enthusiast

              32 bit?

              dovrebbe essere 32

              • 4. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                sasab Hot Shot

                si 32 così come viene proposto di default.

                 

                -

                Salvatore.

                • 5. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                  sdelbino Enthusiast

                  verifiche:

                   

                  il nome del Server viene risolto correttamente?

                  il servizio parte correttaemente?

                  l'accesso al DB prevede windows authentication?

                  • 6. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                    sasab Hot Shot

                    - la macchina con windows 2008 si trova in un workgroup e non nel dominio dove si trova la mia macchina (ovvero quello dove uso vSphere client) però non credo sia questo il problema in quanto anche nel messaggio di errore viene fatto riferimento all'indirizzo ip e non al nome della macchina

                    - il servizio sql server è in esecuzione

                    - l'accesso al db usa le credenziali in uso per l'accesso a windows

                     

                    grazie.

                     

                    -

                    Salvatore.

                    • 7. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                      sdelbino Enthusiast

                      non il servizio SQl ,ma il servizio Vmware update manager

                      e verifica con che user parte il servizio, dovrebbe essere lo stesso che utilizza per la conessione al DB

                      • 8. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                        sasab Hot Shot

                        ah scusa non avevo capito...si parte con le stesse credenziali di accesso a windows.

                        In allegato lo stato dei servizi.

                        Ancora grazie per l'aiuto....proprio non riesco a capire cosa accade !

                         

                        -

                        Salvatore.

                        • 9. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                          sdelbino Enthusiast

                          immagino tu abbia seguito questo

                           

                          Configuring Update Manager to Use with an Internet Proxy
                          After installing Update Manager, you can modify the configuration to work with an Internet proxy server by
                          using the Custom Install option in the installation program. To do this, restart the installation process and
                          provide new proxy configuration information. The installation process is described in, “To Install Update
                          Manager” on page 12.
                          After providing the proxy information, you might need to provide authentication information.
                          To update proxy authentication information
                          1 Log in to the VMware Update Manager server as an administrator.
                          2 Stop the VMware Update Manager service.
                          a Right‐click My Computer and click Manage.
                          b In the left pane, expand Services and Applications and click Services.
                          c In the right pane, select VMware Update Manager, click Action, and click Stop.
                          3 Open the vum-proxyAuthCfg.exe file in the Update Manager directory.
                          4 Provide updated proxy authentication information.
                          5 Restart the Update Manager service.
                          magari me lo hai gia detto, ma sql 2005 o 2008?
                          • 10. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                            sdelbino Enthusiast
                            his issue may occur if:
                            • Update Manager is installed with a remote SQL 2005 or 2008 database using Windows Authentication and the Update Manager Service is set to log on as a Local System Account.

                              To resolve this issue, change the Update Manager Service to log on to the remote database as a Windows account with Administrator privileges:
                              1. Click Start > Run, type services.msc, and click OK.
                              2. Right-click VMware Update Manager and click Properties.
                              3. Click the Log on tab.
                              4. Select This account, specify the Windows account along with the appropriate password, then click OK.
                              5. Right-click VMware Update Manager and click Restart.
                            • The Update Manager configuration file contains an incorrect database entry or if DSN does not match the Update Manager configuration file. 

                              To resolve this issue, ensure that the entries in the Update Manager configuration file match:
                              1. Open the vci-integrity.xml file (located in C:\Program Files\VMware\Infrastructure\Update Manager\vci-integrity.xml) in a text editor.
                              2. Locate the database parameters:

                                <database>
                                <dbtype>SQL Native Client</dbtype>
                                <dsn>VMware Update Manager</dsn>
                                <InitialConnections>20</initialConnections>
                                <maxConnections<40</maxConnections>
                                </database>
                              3. Verify that ODBC DSN and driver match the <dsn> and <dbtype> entries:
                                • If the system is 32bit, go to Administrative Tools > Data Sources ODBC > System DSN.
                                • If the system is 64bit, launch %SystemRoot%\syswow64\odbcad32.exe from Start > Run.
                              4. If the DSN does not exist, recreate it with the same entries as the vci-integrity.xml file and ensure to apply appropriate permissions to the database. For more information, see the ESX and vCenter Server Installation Guide.
                              5. After making any changes restart the Update Manager Service and test the plug-in connectivity.
                              6. If you still get the error, it may be necessory to remove the Update Manager plug-in by going toAdd/Remove Programs and then reinstalling it in the Plug-in Manager.
                            • 11. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                              sasab Hot Shot

                              però c'è una incongreunza in quello che dico in quanto ho provato ad usare "pre-agent upgrade checker" e quando arrivo al punto dove scegliere il dsn da usare l'unica opzione che mi consente di accedere al db è la prima ovvero "use virtual center credentials" !, in allegato lo screenshot.

                              ..mi sto incartando !?

                              Grazie.

                               

                              -

                              Salvatore.

                              • 12. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                                sdelbino Enthusiast

                                parlo dell'account con cui parte il servizio update manager.

                                leggi bene le ultime che ti ho girato

                                • 13. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                                  sasab Hot Shot

                                  ho reinstallato il pluging ed ora mi trovo nella situazione in allegato, se ho ben capito ora è tutto ok è così ? però è fermo al 20% da un pò !

                                  grazie.

                                   

                                  -

                                  Salvatore.

                                  • 14. Re: Connessione ad vCenter Update Manager
                                    sdelbino Enthusiast

                                    dire di si

                                    ora scarica, prima nemmeno si connetteva

                                    direi che hai risolto.

                                    hai seguito il post?

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