Gráfico de máquinas virtuais mostra uma informação de consumo de disco errada

[Tguitarful]

Prezados,

Estou sofrendo com um problema muito chato que é o seguinte:

Atribui um disco de tamanho 100GB para uma VM. Até ai tudo bem, porém quando verifico no gráfico do vCenter "By Virtual Machines (Top 5), onde mostram as VMs que mais consomem disco, ela aparece consumindo bem mais... aliás, ela nem é uma das que mais consomem, porém ela insiste em aparecer neste gráfico afirmando estar usando praticamente o dobro.

Já procurei informações na internet, mas nada que pudesse ajudar a pelo menos saber o por que disso. E o estranho é que o alerta de espaço do Datastore já me alertou sobre o consumo excessivo. Alguém poderia me ajudar por favor?

[rcporto]

Verifique se a máquina virtual possui snapshots, pois isso pode aumentar o consumo de disco da máquina virtual além do tamanho do disco alocado. Se posssivel, compartilhe telas com as informações que você está citando e se possivel a lista de arquivos da pasta onde a máquina virtual encontra-se armazenada.

[Tguitarful]

Bom dia Richardson!

O print do gráfico é esse, são as duas primeiras da lista... pelo que verifiquei tem snapshot sim, porém os tamanhos são bem pequenos pelo que notei...

Estou procurando mais dados sobre o datastore dos mesmos, mas aparentemente estão normais...

[rcporto]

Tente deletar os snapshots e verifique se o espaço utilizado foi normalizado. Tenha em mente que a VMware não recomenda a utilização de snapshots por mais de 24-72 horas, veja: Best practices for using snapshots in the vSphere environment (1025279) | VMware KB

[Tguitarful]

Olá Richardson!

Obrigado pela ajuda, percebi que você sempre está ativo na dúvida da galera, isso é muito bom.

Vamos lá... realmente, essas VMs possuiam snapshots, porém como informei anteriormente, eram muito pequenos.

Fiz o teste de excluir, e aguardei até agora pra ver se tinha alguma alteração, mas sem sucesso... caiu só um pouco, tipo de 1TB para 912Gb...

Muito estranho, não consigo entender... eu sei que dentro da VM que está o problema, o disco está normal, é apenas nesse gráfico que mostra que o disco está sendo utilizado mais do que o devido e também a questão do alerta do Datastore me alertar sobre o uso do espaço...

[rcporto]

Se você for na aba Summary da VM "SCCP12 File Server", os valores de storage destacados em amarelo da imagem abaixo condizem com os valores exibidos no gráfico do datastore?

[rcporto]

Outro detalhe, poderia postar o gráfico mostrando utilização por File Type, como o abaixo:

[Tguitarful]

Boa tarde Richardson,

Conforme solicitou, segue os dados que havia solicitado. Demorei um pouco pra responder, porque não dependia apenas de mim, rs.

SCCP12

SCCP43

[rcporto]

De acordo com as informações acima, me parece que ainda existem snapshots nas máquinas virtuais, portanto pergunto se você realmente tem certeza que os snapshots foram deletados? Nem sempre quando a tarefa de deletar snapshot finaliza com sucesso, o snapshot é removido, sendo necessário em alguns casos consolidar esses snapshots, ou então tirar um novo snapshot e deletar esse novo snapshot utilizando a opção "Delete All" no Snapshot Manager.

Uma forma facil de saber se as VMs ainda estão utilizando snapshot, é ir em Edit Settings da VM, clicar em Hard Disk e verificar se o nome do disco virtual é algo como SCCP12-00000x.vmdk, essa numeração 00000x identifica que a VM está usando um delta file, que por sua vez é utilizado quando a VM possui snapshot.

[Tguitarful]

Fala Richardson,

Desculpe a demora... estava corrido, mas consegui as informações...

Aparentemente não há mais nenhum snapshot... mandei os discos consolidarem, está acontecendo isso nesse exato momento... demorando um pouco... mas vamos lá:

esses são os dados que você pediu, e estão de acordo com o que vc falou mesmo, menos o "x".

[SOSAS] Sccp12.sccorinthians.com.br/Sccp12.sccorinthians.com.br-000015.vmdk

[DATANLSAS] Sccp12.sccorinthians.com.br/Sccp12.sccorinthians.com.br-000016.vmdk

[SOSAS] SCCP43 _ Syslog Watchguard/SCCP43 _ Syslog Watchguard-000001.vmdk

[SOSAS] SCCP43 _ Syslog Watchguard/SCCP43 _ Syslog Watchguard_1-000001.vmdk

[rcporto]

Olá,

O fato de estarem apontando para arquivos vmname-00000x.vmdk (sendo o X substituido por um numero sequencial) realmente indica que suas VMs estão executando a partir de snapshots, portanto enquanto esses snapshots não forem consolidados, o que pode demorar bastante (portanto tenha paciência), o valor do espaço utilizado será bem diferente do tamanho original do disco.

[Tguitarful]

Richardson,

Fizemos a consolidação de ambas VMs, e o gráfico não teve alterações... até aguardamos um dia, para ver se ocorria alguma alteração...

Pior que investiguei o datastore a fundo e não encontrei nada de anormal...

[rcporto]

Após a consolidação, as maquinas virtuais agora apontam para os discos:

[SOSAS] Sccp12.sccorinthians.com.br/Sccp12.sccorinthians.com.br.vmdk

[DATANLSAS] Sccp12.sccorinthians.com.br/Sccp12.sccorinthians.com.br.vmdk

[SOSAS] SCCP43 _ Syslog Watchguard/SCCP43 _ Syslog Watchguard.vmdk

[SOSAS] SCCP43 _ Syslog Watchguard/SCCP43 _ Syslog Watchguard_1.vmdk

Ou continuam apontando para ?

[SOSAS] Sccp12.sccorinthians.com.br/Sccp12.sccorinthians.com.br-000015.vmdk

[DATANLSAS] Sccp12.sccorinthians.com.br/Sccp12.sccorinthians.com.br-000016.vmdk

[SOSAS] SCCP43 _ Syslog Watchguard/SCCP43 _ Syslog Watchguard-000001.vmdk

[SOSAS] SCCP43 _ Syslog Watchguard/SCCP43 _ Syslog Watchguard_1-000001.vmdk

[Tguitarful]

Richardson,

Mesmo após a consolidação, as VMs continuam com o mesmo nome. Mas realmente não há nenhum snapshot dessas VMs...

O fato de somente no gráfico mostrar um valor diferente, to começando a achar que é algum bug do software...

[Tguitarful]

Richardson,

Após muito insistir, foi constatado que era um bug da interface do vCenter. Fizemos todas as configurações possíveis e mesmo assim nada mudava.

Foi nos falado para atualizar para a nova versão, 6.5. Porém, é uma versão teoricamente nova, seria bom atualizar já? E tem algum risco? É só atualizar e pronto?

[rcporto]

No seu penúltimo comentário, você citou que mesmo após apagar os snapshots, os nomes dos arquivos .vmdk permaneciam os mesmos, o que significa que ps snapshots não foram apagados corretamente, apesar da tarefa ter concluído com sucesso. Portanto pergunto, você tem alguma solução de backup de máquina virtual, caso afirmativo, qual seria ela?

E antes de partir para uma atualização, poderíamos fazer o teste de clonar uma dessas máquinas virtuais e verificar se a informação de consumo de disco na nova VM fica correta. Obs.: a ideia de clonar é simplesmente porque no clone, os snapshots não são mantidos na nova VM, portanto possivelmente a nova VM iria apresentar o consumo correto.