Buenas akumal2
Creo que estás confundiendo conceptos, que estás confundiendo la actualización de las VMTools con la actualización del Virtual Hardware de la máquina virtual.
Las tools las puedes actualizar perfectamente como lo has echo, botón derecho sobre la máquina -> Install/Upgrade Vmware Tools, también puedes utilizar el Update Manager para hacerlo de una forma más automatizada.
Para actualizar el Virtual Hardware a la versión 7 lo puedes hacer igual, con la máquina virtual apagada y con las tools ya actualizadas, botón derecho sobre la misma -> Upgrade Virtual Hardware, o utilizar el Update Manage.
Da igual como lo hagas, a manopla o con el Update Manager, el resultado es el mismo, no hay una forma más ortodoxa que otra para hacerlo, obviamente si tienes que actualizar 200 máquinas, lo mejor es hacerlo con el Update Manager.... pero vamos los resultados son los mismos.
Una vez que hayas actualizado el Virtual Hardware, entonces si que verás que la VM Versión ha subido de la 4 a la 7.
La actualización completa de una máquina te supondrá 3 reinicios, 1 para actualizar las tools, otro para actualizar el Virtual Hardware y otro para que el S.O detecte los cambios de hardware e instale los nuevos dispositivos.
Respecto a lo que te ha pasado con la DLL, ya es algo conocido, que yo sepa, de momento , el workaround oficial es hacer lo que tu has echo, volver a copiar la DLL en su ubicación sacándola de otra máquina , del cd de instalación, de un backup.....
Saludes
