VMware Global Community
Kadaj
Contributor
Contributor

Problemas com login vMware View

Senhores, após instalar o conection server, view composer e configurar conforme documentação da própria vMware, quando tento acessar o view adminstrator via browser, é gerado o erro de certificado, clico em continuar mesmo assim e a tela de usuário e sneha não aparece, algém sabe o que pode estar causando esse erro? lembrando que o adobe flash player está instalado e com a última versão.

Desde já agradeço a ajuda.

Obrigado.

Reply
0 Kudos
10 Replies
MauroBonder
VMware Employee
VMware Employee

Tentou fazer login com algum outro browser ?

se puder coloca qual erro exatamente aparece para você, e se for o caso um print també.

Aproveitando, qual versao voce esta usando ?

abcs

se a resposta foi util atribua os pontos

*Please, don't forget the awarding points for "helpful" and/or "correct" answers. *Por favor, não esqueça de atribuir os pontos se a resposta foi útil ou resolveu o problema.* Thank you/Obrigado
Reply
0 Kudos
Kadaj
Contributor
Contributor

Boa tarde Mauro, não acho que pode ser problema com o browser, digo isso por que esse ambiente é um lab e quando tento conectar em outro ambiente com a mesma maquina no caso um notebook, ele conecta normalmente, será que o AD influencia em alguma coisa? em todo caso segue um print do que ocorre, não gera erro, simplesmenta a imagem para colocar usuário e senha não aparece.

Lembrando que uso a versão 5.0 e esse ambiente está totalmente isolado da rede de produção, nem internet eu tenho nele.

Segue em anexo 2 prints, tanto no server do view quanto em uma maqiuna da mesma rede estão com o mesmo problema.

Obrigado.

Reply
0 Kudos
Kadaj
Contributor
Contributor

Acabei de testar com o Firefox e também não abriu o pop up de usuário e senha.

obrigado.

Reply
0 Kudos
MauroBonder
VMware Employee
VMware Employee

Entendi,

Se esse servidor com o connection server não estiver em algum dominio, voce nao esta atendendo o requerimento minimo para funcionar, mas talvez voce possa tentar fazer esse login no portal usando administrator da maquina.

pagina 35

http://pubs.vmware.com/view-50/topic/com.vmware.ICbase/PDF/view-50-installation.pdf

*Please, don't forget the awarding points for "helpful" and/or "correct" answers. *Por favor, não esqueça de atribuir os pontos se a resposta foi útil ou resolveu o problema.* Thank you/Obrigado
Reply
0 Kudos
Kadaj
Contributor
Contributor

Obrigado pela resposta Mauro, mas esse ambiente está em um domínio sim e tudo está funcionando corretamente.

Reply
0 Kudos
MauroBonder
VMware Employee
VMware Employee

ok. Veja se as portas necessarias para o VMware View estão ok no firewall ou coisa do tipo - http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=102721...

A outra opção é recriar o certificado dele. http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=100870...

*Please, don't forget the awarding points for "helpful" and/or "correct" answers. *Por favor, não esqueça de atribuir os pontos se a resposta foi útil ou resolveu o problema.* Thank you/Obrigado
Reply
0 Kudos
Kadaj
Contributor
Contributor

Bom dia Mauro, tudo verificado e nada ainda...

Pelo o ambiente estar sem acesso a internet, pode influenciar am alguma coisa?

Abraço.

Reply
0 Kudos
MauroBonder
VMware Employee
VMware Employee

não tem influencia nenhuma.

Voce chegou a testar fazer login via web de dentro do próprio connection server ?

outra coisa, o hostname no dns desse connection server está ok ?

tente colocar o log aqui para eu analisar por favor (segue abaixo localização dos logs)

  • Windows 2003
    • %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\VMware\VDM\logs
    • <DriveLetter>:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VDM\logs
  • Windows 2008
    • <DriveLetter>:ProgramData\Application Data\VMware\VDM\logs
  • se a resposta foi util por favor atribua os pontos
*Please, don't forget the awarding points for "helpful" and/or "correct" answers. *Por favor, não esqueça de atribuir os pontos se a resposta foi útil ou resolveu o problema.* Thank you/Obrigado
Reply
0 Kudos
Kadaj
Contributor
Contributor

Boa tarde Mauro, eu verifiquei e o hostname está correto sim, também tentei logar diretamento pelo host e da o mesmo erro conforme as prints que eu tinha enviado antes.

De qualquer maneira segue os logs dos últimos dias, muito obrigado pela ajuda.

Reply
0 Kudos
MauroBonder
VMware Employee
VMware Employee

Kadaj,

Certifique que voce esta usando flash 10 ou superior, e outra coisa, na própria maquina onde está instalado o connection server, vai no grupo de administradores e cria um usuário de teste.

Com esse usuário administrador local dessa maquina, tenta logar no connection server

exemplo. connectionserver\teste

senha

*Please, don't forget the awarding points for "helpful" and/or "correct" answers. *Por favor, não esqueça de atribuir os pontos se a resposta foi útil ou resolveu o problema.* Thank you/Obrigado
Reply
0 Kudos