Erro em realizar backup maquina virtuais com Backup exec 2010 R3.

[admclayton]

Bom pessoal.

Na minha empresa, possuo um servidor com 5 maquinas virtuais, todas rodado Windows Server 2008 R2 64bit, quando eu crio uma tarefa de backup e mando executa, logo em seguinda aparece o seguinte erro:

Backup- SERVERBKPV-79-57344-38260 - Não foi possível criar uma captura de imagem da máquina virtual. A máquina virtual pode estar muito ocupada para desativar a captura de imagem.

Tentei argumenta com suporte da Symantec, ele dizem que este problema e causado pelo VMware tools que seria so reinstalar que funcionaria.

Bom ja fiz e re-fiz, diversa vez e instalação do VMware tools, mas o problema persiste.

Será que este problema pode ser causado pelo versão R2 do Windows?

Alguem ja passou por este problema?

gradeça pela ajuda.

[betopena · Accepted solution]

Amigo, qual a versão do ESXi? Suas VMs tem snapshots não consolidados?

[admclayton]

Caro amigo, a versão que eu utilizo do ESXi e a 4.1.

Minhas VM's não possui snapshot consolidados, eu deletei todos os snapshot que a minhas VM's possuia para testa se o problema estava com snapshot mas o problema persiste.

[AmericoSpachacq]

Olá Clayton,

Você possui espaço livre em seus Datastores?

As ferramentas de backup para VM geram um snapshot no momento do backup, se a máquina virtual que você está tentando backupear tiver um IO de disco grande e  você não tiver espaço no datastore para que este snapshot cresça ele dará um erro e vc não conseguirá faze-lo.

Abraços

Américo Spachacquercia

[admclayton]

Caro amigo.

Eu possuo bastante espaço no meu Datastores, por via da duvida, verifiquei na aba de Events do ESXi para ver se apresenta descrição de erro referente a espaço em disco, aparetemente esta tudo certo.

[AmericoSpachacq]

Com esta ferramenta de backup você já consegue fazer de alguma outra máquina virtual? Ou o problema é só com esta?

[admclayton]

Estou com problema em fazer backup com todas as minhas VM's, exibi a mesma mensagem de erro.

Clique em um erro abaixo para localizá-lo no registro de tarefas

Backup- SERVERBKPV-79-57344-38260 - Não foi possível criar uma captura de imagem da máquina virtual. A máquina virtual pode estar muito ocupada para desativar a captura de imagem.
Verificar- 192.168.254.254Não é possível anexar a VMVCB::\\192.168.254.254\VCGuestVm\(DC)ha-datacenter(DC)\vm\DBServer - Win2008 Server Standard R2.
V-79-57344-33899 - Não foi possível fazer backup do recurso porque ocorreu um erro na conexão com o Backup Exec for Windows Servers Remote Agent.
Observação: Clique em "Editar lista de seleção..." para exibir a guia Visualizar detalhes da seleção na lista de seleção de tarefas. Selecione a entrada com o servidor que não existe mais e clique em Excluir para removê-lo.Editar lista de seleção...
Certifique-se de que a versão correta do Remote Agent esteja instalada e em execução no computador de destino. Se o servidor ou o recurso não existir mais, remova-o da lista de seleção. Edite as propriedades da lista de seleção, clique na guia Exibir detalhes da seleção e remova o recurso.

Exceções
Clique em uma exceção abaixo para localizá-la no registro de tarefas
Backup- SERVERBKPV-79-57344-34009 - Foi encontrado um erro ao criar o catálogo em disco. Se este for um backup incremental, a catalogação da mídia gerada pode não funcionar corretamente.

[AmericoSpachacq]

Você configurou o IP de todos os Hosts no Backup Exec?

Você adicionou no host VMware em arquivo local a resolução de nome para o servidor de Backup?

Nos servidores virtuais você instalou o Backup Exec's Agent for Microsoft Virtual Server's (AMVS) ?

[admclayton]

Não entendi exatamente as duas primeiras perguntas, o que seria:

configurar o IP de todos os Hosts no Backup Exec?

adiciona no host VMware em arquivo local a resolução de nome para o servidor de Backup?

Todas as minhas VM's possui o  Backup Exec's Agent for Microsoft Virtual Server's instalado.

[AmericoSpachacq]

Então quando vc loga com root no seu Host, va no diretório "etc" e edite o arquivo "hosts".

Lá inclua o ip e o nome do seu servidor de backup.

[admclayton]

Caro AmericoSpacha.

Desculpa pela a minha ignoracia, mas fiquem meio perdido, quando vc disse " loga com root no seu Host, va no diretório "etc" e edite o arquivo "hosts".

a onde exatamente eu devo logan com root? no ESXi? no vSphere Client?.

[AmericoSpachacq]

Relaxa,

Primeiro verifique se o seu Host Esxi está habilitado para dar suporte com conexão remota via SSH.

No vCenter selecione o Host, vá na aba Configuration -> Security profile -> Properties -> Selecione Remote Tech Support(SSH) -> Options -> Start -> Ok -> Ok

Com isso ele deixará vc fazer uma conexão remota no host via SSH, poderá usar o Putty para isso.

Depois logue com o usuário root, e digite:

vi /etc/hosts

E adicione o ip do seu servidor de backup com seu respectivo nome  DNS, se houver domínio em sua rede coloque o nome completo.

[admclayton]

Como eu faço para editar Hosts?

Estou tentado entra as informações do servidor, mas quando digito não aparece nada.