2 Replies Latest reply on May 25, 2020 7:05 AM by LuisGS

    Ploter no conecta

    LuisGS Lurker

      Buenos dias, Tengo un imac con high sierra y entro en windows 7 mediante wmware fusion. conecto el plotter mediante usb y en pantalla si que me lo reconoce pero inicio el programa del plotter y dice que no... alguien puede dar un poco de luz al tema?

        • 1. Re: Ploter no conecta
          CRowen Lurker

          te fijaste que version de usb tienes configurada en esa VM, quizas tienes configurado USB3 y el plotter solo funciona con USB 2.0, es decir podría ser un problema del controlador.al no tener soporte para la version de USB.

           

          Saludos.

          • 2. Re: Ploter no conecta
            LuisGS Lurker

            Cuando estoy dentro de windows 7 e incluso del 10 (estan los dos instalados en la wm) y conecto el cable del plotter usb me sale el cartelillo de dispositivo listo para usar. Es despues cuando doy a abrir el programa del plotter que me sale error que no esta conectado