Bom dia
Pessoal temos aqui um vmware 5 essential plus com o data protection. Depois de um tempo as máquinas deram esse alerta: "virtual machine consolidation is needed" . Bom, tentei fazer o consolidate mas não completa a operação com o seguinte erro "Unable do access file since it is locked" com a vm ligada ou desligada. Não há snapshots. Abaixo o artigo que li pra fazer:
Brother,
Tente seguir os passos do seguinte KB: Unable to delete the virtual machine snapshot due to locked files (2017072)
Mas resumidamente, o que o KB sugere é o seguinte:
1. Desligue o servidor de backup;
2. Crie o novo snapshot manualmente na VM afetada;
3. Remova o snapshot criado utilizando a opção "Delete All"
Acredito que os três passos acima revolse, e se não resolver, basta seguir os demais procedimentos do KB e se tiver dúvida é só postar.
E ai Richardson! Cara fiz esse processo numa das vms e funcionou, quando fiz o "Delete all" ele fez o consolidate e ficou ok. porém quando fui ligar a vm do data protection ele deu o seguinte erro:
Error stack:
An error was received from the ESX host while powering on VM SALVATORE.
Cannot open the disk '/vmfs/volumes/525c3426-c3c664e0-4d22-f01fafd5aaa9/SONNY/SONNY.vmdk' or one of the snapshot disks it depends on.
Failed to lock the file
Sonny foi a vm que eu fiz o processo este que me indicaste e essa ligou normalmente. Não sei se precisava desligar eu acabei fazendo o snapshot e desligando ela(sonny), depois fiz o "delete all" e liguei novamente, quando fui ligar a do dataprotection(salvatore) ela reclamou com esse erro.
Este artigo da VMware irá ajuda-lo a resolver esse segundo problema: vSphere Data Protection appliance fails to power on with the error: Cannot open the disk /vmfs/volum...
Resumidamente, quando você tira backup de uma VM, o VDP tira um snapshot da VM em questão, monta o disco base na VM do VDP, e após finalizar o backup, o disco é desmontado do VDP e o snapshot é deletado.
Como possivelmente o backup estava com algum problema, o que inclusive fez o alerta de "consolidation is needed", o snapshot não era deletado e possivelmente o disco da VM SONNY ficou associado a VM SALVATORE.