この記事では、vm-supportの作成方法をご紹介致します。
※正式な手順はVMware KBをご参照ください
!!!!! 注意 !!!!!
vSphere 6.7U1 （VxRail 4.7.1xx） で vSAN iSCSI Target を利用されている場合、本手順を実行することでPSODとなる既知の不具合が報告されております。
上記に該当する場合は以下のVMware KB/Dell EMC KBをご参照いただき、ログ取得前に対象ホストをメンテナンスモードにしてください。
なお、両KBは予告なく変更されることがございます。内容に差異がある場合はDell EMC KBを劣後としていただくようお願いします。
VMware KB
https://kb.vmware.com/s/article/67881Dell EMC KB
vc-supportログとセットでvm-suuportログも生成するも、vm-supportが同梱されていないときなど、
指定のESXiホストのvm-suuportログだけを取得する際に利用できます。
vSphere Clientを利用されている方はコチラ。
vm-support取得方法（vSphere Client利用）
vSphere Web Clientを利用して、単体ESXiホストからのvm-supportログ生成手順
1. vSphere Web Clientにログイン
2.Home > Host and Clusters > 対象ESXiを右クリック > Export System Logs..をクリッ
※必ずESXiホストを選択してください。
仮想マシンを選択した状態システムログを取得しようとした場合、
Hung VMという仮想マシンが応答しない場合などに取得する情報を生成するため、
仮想マシンがクラッシュ、もしくはサスペンドします。
3. Export LogsウィザードのReady to Complete画面の[Generate Log Bundle]ボタンをクリック
4. Log bundle generated..のメッセージが表示されてたら、[Download Log Bundle]ボタンをクリック
5.保存先を選択 > [Save]
5. 指定先へのログ保存を待つ
6. Download Completedメッセージ表示 > Finishボタン
※指定先にログファイルが生成されるものの、[Finish]ボタンがグレイアウトしたままになることがありますが
ログファイルが生成されていれば問題ないので、その際は[Cancel]で終了します。
指定した保存先にファイル名[VMware-vCenter-support-20YY-MM-DD@HH-MM-SS.zip]というログが保存されます。
zipを展開すると、ESXiホスト名が入ったログ[<ESXi_host_name>-vm20yy-mm-d@hh-mm-ss.tgz]が生成されています。
### VMware KB
正式な手順は下記KBの該当項目をご参照ください
Collecting diagnostic information for VMware products (1008524)
・VMware ESXi/ESX
